Почти 1000 сообщений отработано через социальные сети за полугодие
Администрацией Выксы и Межмуниципальным центром управления с начала года проанализировано 976 сообщений и комментариев жителей в социальных сетях.
При этом жители активно обращаются через официальные страницы – госпаблики. Например, 15% от общего количества сообщений взято в работу через сообщество «Городской округ город Выкса». Среди них вопросы безопасности дорожного движения, благоустройства и коммунального хозяйства. Особое внимание уделяется вопросам обращения с твердыми бытовыми отходами.
Для получения оперативного ответа в сообщениях и вопросах в социальных сетях важно указывать конкретные даты, адреса и по возможности прикладывать фотографии. Вопросы без конкретики сложно отработать в индивидуальном порядке.
Все муниципальные учреждения имеют официальные страницы в социальных сетях со статусом «Госорганизация». Жители могут обращаться напрямую к конкретным организациям, как школы, детские сады, ФОКи, учреждения дополнительного образования.
источник: Городской округ город Выкса